Informativa sulle spedizioni

Politica di Spedizione

Texilstock spedisce tessuti e materiali selezionati in Italia e in tutto il mondo tramite corrieri espressi internazionali.

1. Tempi di preparazione ordine

Tutti gli ordini vengono preparati con attenzione dal nostro magazzino entro:

  • 1–3 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento.

Durante periodi di forte richiesta o festività, i tempi di preparazione potrebbero subire leggere variazioni.

2. Corrieri utilizzati

Per garantire spedizioni rapide e affidabili utilizziamo:

  • TNT
  • FedEx
  • GLS
  • altri corrieri espressi selezionati in base alla destinazione.

Il corriere viene scelto automaticamente in base al paese di consegna e alla tipologia dell’ordine.

3. Spedizioni internazionali

Effettuiamo spedizioni in Europa e nel resto del mondo.

I tempi di consegna variano in base alla destinazione:

Destinazione Tempi indicativi
Italia 1–3 giorni lavorativi
Europa 2–6 giorni lavorativi
Extra UE 3–10 giorni lavorativi

I tempi indicati sono stimati e possono variare per controlli doganali o ritardi del corriere.

4. Dazi doganali e tasse di importazione

Per gli ordini spediti fuori dall’Unione Europea:

  • eventuali dazi doganali,
  • tasse locali,
  • IVA di importazione,
  • costi di sdoganamento,

sono a carico del cliente.

Texilstock non è responsabile per eventuali ritardi causati dalle procedure doganali del paese di destinazione.

5. Costi di spedizione

Le spese di spedizione vengono calcolate automaticamente al check-out in base a:

  • peso del tessuto,
  • volume dell’ordine,
  • destinazione finale.

6. Tracking ordine

Una volta spedito l’ordine, il cliente riceverà:

  • email di conferma spedizione,
  • codice tracking per monitorare la consegna.

7. Indirizzi errati o incompleti

Il cliente è responsabile della correttezza dei dati inseriti al momento dell’ordine.

Texilstock non è responsabile per:

  • ritardi,
  • costi aggiuntivi,
  • mancate consegne,

causati da indirizzi errati o incompleti.

8. Tessuti tagliati su misura

Tutti i tessuti vengono tagliati su richiesta del cliente.
Per questo motivo, salvo difetti o errori imputabili a Texilstock, i prodotti tagliati non possono essere restituiti.

9. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa alla spedizione del tuo ordine:

Email: info@texilstock.com
Sito web: Texilstock